臺(tái)盤鄉(xiāng)采取"包—抓—保"及時(shí)化解基層信訪維穩(wěn)問題
據(jù)臺(tái)江縣政府辦消息 “三訪”活動(dòng)開展以來,臺(tái)盤鄉(xiāng)立早安排部署,采取有力措施,有效化解了熱點(diǎn)難點(diǎn)信訪問題,廣大群眾的合理訴求得以解決,切實(shí)維護(hù)了廣大群眾的根本利益和社會(huì)穩(wěn)定。
一是包責(zé)到人,敢于問責(zé)。通過開展接訪活動(dòng),及時(shí)排查和收集群眾反映的信訪問題,實(shí)行信訪問題屬地管理,明確聯(lián)系該村、鄉(xiāng)屬部門和信訪問題涉及分管工作范疇的領(lǐng)導(dǎo)及包駐村干部,作為處理該信訪問題的責(zé)任人,實(shí)行包責(zé)到人,明確辦結(jié)時(shí)限、解決措施和工作紀(jì)律“三到位”,對(duì)因工作不到位、履行職責(zé)不強(qiáng)造成信訪問題得不到及時(shí)化解,嚴(yán)重?fù)p害群眾根本利益的瀆職失職行為,進(jìn)行嚴(yán)肅責(zé)任追究。
二是抓事到手,敢于履責(zé)。把“三訪”工作列入當(dāng)前中心工作同安排、同部署、同落實(shí)、同檢查,建立了信訪臺(tái)賬,成立了鄉(xiāng)信訪核實(shí)調(diào)查工作機(jī)構(gòu),明確15個(gè)村的村級(jí)紀(jì)檢員、信訪調(diào)解員作為該村信訪核實(shí)調(diào)查的“臥底”,鄉(xiāng)“三訪”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及信訪接待室一旦接到信訪反映,第一時(shí)間向村級(jí)紀(jì)檢員、信訪調(diào)解員反饋信息,確保信訪問題在最短的時(shí)間內(nèi)核查真實(shí)“身份”。同時(shí)在全鄉(xiāng)干部職工中樹立“信訪問題無小事”、“事事關(guān)系信訪”、“做好信訪工作,給群眾一個(gè)明白,還干部一個(gè)清白”的思想觀念,把信訪工作納入干部職工目標(biāo)管理內(nèi)容來抓,用紀(jì)律和制度強(qiáng)化工作開展,增強(qiáng)了抓好信訪工作責(zé)任感和緊迫感,使干部職工人人爭(zhēng)做“法律政策的活字典”、“耐心細(xì)致的調(diào)解員”、“苦口婆心的說理人”,確保信訪問題“大事化小、小事化了”。
三是保案化解,敢于擔(dān)責(zé)。采取協(xié)調(diào)解決、政策說服、轉(zhuǎn)案督辦等辦法措施,加大化解信訪問題工作力度。建立信訪案件辦理責(zé)任制,堅(jiān)持“誰包案、誰負(fù)責(zé)”的工作機(jī)制,提高了信訪案件辦理的執(zhí)行力。活動(dòng)以來,接到來信來訪3件6人次,辦結(jié)3件次;協(xié)助縣紀(jì)委辦結(jié)轉(zhuǎn)立信訪案件2件次。通過開展“走訪”、“回訪”活動(dòng),信訪案件辦結(jié)滿意反饋率達(dá)100%,截止目前沒有發(fā)生重訪現(xiàn)象。
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