州住房公積金管理中心岑鞏縣管理部簡化辦事流程
按照州住房公積金管理中心關于在本系統開展發展環境創優工程的安排部署,州住房公積金管理中心岑鞏縣管理部扎實開展創優工作,結合實際創新服務理念、再次縮短辦事時限、簡化辦事流程,提高了辦事效率,深受干部群眾好評。
一是在住房公積金繳存、轉移、提取業務方面,從原來的“申請—受理—審核—審批”4個流程,簡化為“申請—受理—審批”3個流程,工作時限從原來的3個工作日承諾為即辦件,現場辦結。二是在單位公積金開戶方面,從原來的“申請—審查—審批”3個流程簡化為現在的“申請—審批”2個流程,辦理時限從5個工作日縮短為2個工作日。三是在公積金信貸業務方面,簡化辦事流程,提高服務效能,從以前的“咨詢—受理—初審—復審—審批”5個流程,簡化為“受理—審核--審批”3個流程。符合條件但手續、材料不完備,不能及時辦理的,明確告知當事人一次性需要補齊的材料,要做到第二次務必辦理。四是著力打造公開透明、廉潔高效的公積金政務環境,著力打造便民利民、方便快捷的公積金服務環境,著力打造依法辦事、公正文明的法制環境。五是向社會作出公開承諾,進一步落實首問責任制、一次性告知制、限時辦結制和責任追究制。六是積極開展“微笑服務”,把來辦事咨詢的群眾當家人、當親人對待,展示了公積金管理干部舉止文明,依法行政、熱心為民、辦事高效的良好形象。
(供稿: 州住房公積金中心岑鞏管理部)





