生命的守護(hù)者--記黔東南州中醫(yī)醫(yī)院護(hù)士潘滿芝
她是從大山里走出來(lái)的一位苗族姑娘，如果把全國(guó)的護(hù)理隊(duì)伍比喻為浩瀚的大海，作為一名平凡的護(hù)士，她就像大海中的一滴水，但是這滴水并沒(méi)有因?yàn)樽约旱钠椒捕煨�，她充滿活力，充滿激情，默默付出的艱辛與汗水，寬容和愛(ài)心，讓她懂得了什么叫真愛(ài)、什么叫真情、什么叫珍惜，也在這默默的付出中收獲了一份尊重、理解和支持，感受到了白衣天使的幸福和快樂(lè)。
她名叫潘滿芝，是貴州省黔東南州中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)一科的護(hù)士。
她從事臨床護(hù)理工作六年來(lái)，對(duì)黨，對(duì)祖國(guó)，對(duì)中醫(yī)護(hù)理事業(yè)充滿了熾熱的愛(ài)，始終堅(jiān)持以護(hù)士職業(yè)道德和職業(yè)行為規(guī)范為指導(dǎo)，以“患者至上，服務(wù)第一”、“仁愛(ài)誠(chéng)信，無(wú)私奉獻(xiàn)”為自己的人生觀、價(jià)值觀，在護(hù)理工作中，愛(ài)崗敬業(yè)，以身作則，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不求感謝、不求回報(bào)，更不求鮮花和掌聲，全身心投入本職工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定，也得到了患者和家屬的一致好評(píng)。
她從一名中專畢業(yè)生走進(jìn)醫(yī)院，在應(yīng)對(duì)瑣碎、繁雜的護(hù)理工作中，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代護(hù)理專業(yè)的發(fā)展已是日新月異，護(hù)理工作對(duì)護(hù)理人員的要求也越來(lái)越高。因此，她非常注重提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，她從不放棄每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在工作之余，她如饑似渴地閱讀專業(yè)書(shū)籍，并通過(guò)函授學(xué)習(xí)，順利取得了護(hù)理專業(yè)的�？坪捅究莆膽{。她積極參加醫(yī)院的護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)和考核，尤其是對(duì)中醫(yī)護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)，每次都取得了好成績(jī)，并在實(shí)際工作中熟練運(yùn)用針灸、拔罐、中藥或苗藥穴位貼敷、中藥或苗藥泡腳、洗浴、中藥保留灌腸等技術(shù)。她還被醫(yī)院選送到我國(guó)著名的醫(yī)院參加“臭氧大自體血回輸”培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)成回院后，在科室積極開(kāi)展臭氧大自體血回輸?shù)募夹g(shù)工作，治療中風(fēng)病例已上百人次，效果好，為醫(yī)院帶來(lái)了可喜的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
在醫(yī)院開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范活動(dòng)中，她主動(dòng)報(bào)名成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)小組的責(zé)任護(hù)士。以前作為一名普通的護(hù)理人員，總是做得少，寫(xiě)得多，很少有時(shí)間與病人溝通交流，更談不上幫助他們解決生活的不便。現(xiàn)在，身上的責(zé)任和擔(dān)子更重了，工作要求更細(xì)、更精、更勤，既要實(shí)施好治療措施，調(diào)理好患者的飲食起居，給他們?cè)敿?xì)介紹相關(guān)疾病的治療知識(shí)，還要給患者洗頭、擦身、喂飯、修剪指甲等，努力讓患者感受到親人般的呵護(hù)和家的溫暖。在工作中，這一切她都一項(xiàng)項(xiàng)地去認(rèn)真完成，她堅(jiān)持“以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)理念，待病人勝親人，堅(jiān)持微笑服務(wù)，為病人排憂解難。每次醫(yī)院的患者滿意度調(diào)查，她總是滿意度最高的一位。
她所在的科室，多數(shù)患者年老體弱，基礎(chǔ)護(hù)理工作難度較大。記得有位80多歲的老奶奶，因患腦梗塞導(dǎo)致雙下肢癱瘓，在醫(yī)院一住就是三年多。起初，由于老奶奶的兒女平日工作忙，很少有時(shí)間來(lái)看她，老奶奶的情緒因此而很不穩(wěn)定，拒絕治療和護(hù)理。她總是耐心的開(kāi)導(dǎo)和安慰，把自己當(dāng)作老奶奶的孫女一樣陪她說(shuō)話聊天，慢慢地老奶奶接受了她，積極配合治療和護(hù)理。在這三年多中，她每天都為老奶奶洗臉、喂飯、翻身拍背，做口腔護(hù)理，擦浴、洗頭、剪指甲。有一天下午，她巡視病房時(shí)，發(fā)現(xiàn)老奶奶面容痛苦，輕聲呻吟，急忙問(wèn)老奶奶怎么了，當(dāng)她了解到老奶奶由于長(zhǎng)期臥床經(jīng)常便秘時(shí)，便安慰老奶奶說(shuō)：“不要緊張，沒(méi)關(guān)系的，我?guī)湍 闭f(shuō)著就去戴了一雙手套，毫不猶豫地給老奶奶掏起來(lái)大便來(lái)，然后又為老奶奶擦洗了身子，更換了衣服。盡管做完這一切，她已經(jīng)累得滿頭大汗，可當(dāng)老奶奶解除了痛苦含著眼淚不停地說(shuō)：“孩子，難為你了！"的時(shí)候，她便有一種說(shuō)不出的幸福和喜悅感。從事護(hù)理工作六年來(lái)，這樣的事例已很平常。她和她的同事們把老奶奶當(dāng)成了自己的親人，老奶奶也把這里當(dāng)成了家，把她當(dāng)成了自己的孫女。
還有一次，在搶救一位急性肺水腫的病人時(shí)，她正配合醫(yī)生給病人輸液、上氧、吸痰、上導(dǎo)尿管，病人突然一陣劇烈的嗆咳，從口鼻噴出大量的分泌物，濺了她一身，空氣中頓時(shí)彌漫著腥臭味，讓在場(chǎng)的人都胃腸直翻�？墒遣∪送纯嗟难凵褡屗櫜簧狭诉@一切，迅速拿起衛(wèi)生紙，將病人臉上的污物擦拭干凈，又幫病人拍背使痰液順利排除，直到病情穩(wěn)定后她才對(duì)自己進(jìn)行清理。第二天，病人已轉(zhuǎn)危為安，病人激動(dòng)地拉著她的手說(shuō)：“委屈你啦，謝謝你啦！”那一刻她真的很感動(dòng)，淚水不知不覺(jué)模糊了雙眼。
她從小就覺(jué)得護(hù)士是圣潔美麗的，人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”，這讓她從小就對(duì)當(dāng)一名護(hù)士充滿了美麗的幻想。然而“天使”的現(xiàn)實(shí)卻不像幻想那么美好。又有多少人知道這背后的艱難、辛苦。當(dāng)病人不理解時(shí)，她也會(huì)傷心落淚；工作操作失誤時(shí)，她也會(huì)懊悔不已。女孩都是愛(ài)美的，可為了遵守護(hù)士禮儀規(guī)范，不得不將自己長(zhǎng)長(zhǎng)的秀發(fā)高高盤(pán)起，將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。在護(hù)士這個(gè)特殊的職業(yè)中，頻繁的倒班，尤其是漫長(zhǎng)的夜班讓人身心疲憊。當(dāng)她忙完一天的工作，筋疲力盡回到家常常就不想再做任何事了。但家務(wù)活的重?fù)?dān)還得讓她挑起。她的婆婆是一個(gè)聾啞人，在生活上有溝通障礙，公公體弱多病、又不識(shí)字，她的孩子剛滿三歲，丈夫因工作常年在外，幾個(gè)月才回家一次。照顧公公婆婆的起居生活、洗衣、做飯、哄孩子睡覺(jué)，下班上班一樣不輕松。五、六年來(lái)，她就這么忙忙碌碌、苦樂(lè)參半地度過(guò)，有時(shí)候，親人還會(huì)抱怨和不理解，她常常為不能做好兒媳、好妻子、好女兒、好母親而痛心難忍、暗自落淚，可一旦到了工作崗位，這一切都被拋到了腦后，眼前的患者都是她的親人。
還有一位來(lái)自農(nóng)村的4歲半小女孩—黃玲，在其1歲時(shí)父母就外出打工，至今未歸，在家由其60多歲的姑父獨(dú)自撫養(yǎng)，由于疏于照顧，孩子患上了嚴(yán)重的肺炎、氣胸、肺結(jié)核、肛瘺等疾病。孩子在我院住院期間，潘滿芝就像對(duì)待自己孩子一樣主動(dòng)承擔(dān)起了照顧小黃玲的責(zé)任，為她洗臉、梳頭，送她玩具、衣服，給她講故事，哄她開(kāi)心以驅(qū)趕她對(duì)病魔及治療的恐懼。小黃玲的家境貧寒，家長(zhǎng)時(shí)常為其治療費(fèi)用發(fā)愁，她了解情況后，主動(dòng)拿出自己半個(gè)月工資為小黃玲繳納住院費(fèi)。當(dāng)小黃玲痊愈出院時(shí)，小黃玲的姑父送來(lái)一面錦旗，稱她為最美麗的天使，孩子拉著潘滿芝的手，用純真的話語(yǔ)說(shuō)著：“姐姐，我不想離開(kāi)你，我會(huì)想你的！”望著孩子天真的面容和家長(zhǎng)欣慰的笑臉，她舒心的笑了。
雖然她的工作很平淡，很平凡，她的付出默默無(wú)聞，但她是生命的守護(hù)者，她的努力，她的付出可以讓許許多多需要她的人解除痛苦，重新找回他們的幸福和快樂(lè)。雖然很多人并不記得她的名字，但贈(zèng)人玫瑰手有余香，病人及家屬就是喜歡這個(gè)帶著淺淺微笑、態(tài)度溫和的漂亮護(hù)士。春去秋來(lái)，她不知給多少患者留下過(guò)美好的回憶，不知為多少患者付出過(guò)幾多辛勤的汗水和心血，她從病人來(lái)時(shí)的愁容滿面，走時(shí)的眉開(kāi)眼笑中，她找到了自己的價(jià)值，她深信：患者在你心中有多重，你在患者的心中就會(huì)有多重。她也為科室、為所有從事護(hù)理工作的姐妹們樹(shù)立了榜樣，姐妹們?yōu)樗陡序湴�。“以我的真�?ài)換來(lái)病人的健康”，這就是她不變的信念。
