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    5月28日是我國(guó)民族傳統(tǒng)節(jié)日“端午節(jié)”。 節(jié)日期間，凱里、黎平、雷山、施秉、鎮(zhèn)遠(yuǎn)、都勻和麻尾等地區(qū)旅游景點(diǎn)將舉行大型的斗牛比賽、苗歌侗舞比賽和龍舟比賽等活動(dòng)。

　　為搞好“端午節(jié)”旅客運(yùn)輸安全工作，凱里車務(wù)段成立假日運(yùn)輸領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，負(fù)責(zé)節(jié)日期間旅客運(yùn)輸組織、協(xié)調(diào)和指揮工作，統(tǒng)籌安排好運(yùn)力，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和客流高峰，加大對(duì)候車室等客流聚集場(chǎng)所“三品”查堵工作，確保車站無(wú)危險(xiǎn)品進(jìn)入。

　　為使旅客走得了、走得好，過上一個(gè)溫情的端午佳節(jié)，凱里車務(wù)段實(shí)行24小時(shí)售票，動(dòng)態(tài)顯示剩余票額，減少旅客排隊(duì)購(gòu)票時(shí)間。提前公布假日期間車站新增票額，采取增開窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間、按照規(guī)定顯示剩余票額。對(duì)客流較大的車站，做好旅客進(jìn)出站的引導(dǎo)工作，抓好待客服務(wù)、站內(nèi)衛(wèi)生、供水等工作，妥善處理對(duì)旅客咨詢和投訴，做到件件有登記、件件有回復(fù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　據(jù)了解， 為配合“多彩貴州”第二十六屆龍舟節(jié)舉辦取得圓滿成功，鎮(zhèn)遠(yuǎn)站一方面增加到達(dá)預(yù)留車廂，大力強(qiáng)化售票組織，延長(zhǎng)售票時(shí)間，規(guī)定每天必須有一名站領(lǐng)導(dǎo)干部緊盯客票組織、發(fā)售工作。

　　這個(gè)站還針對(duì)列車停站時(shí)間壓縮的情況，取消全體干部休假，并將干部分成兩個(gè)幫班小組，干部定人定崗，在旅客進(jìn)站口、站臺(tái)和地道口等主要部位把守，加大危險(xiǎn)品的查堵力度，防止旅客擁擠和橫越線路等現(xiàn)象發(fā)生。合理安排旅游團(tuán)體、探親流及部分客流的候車區(qū)域，不斷加強(qiáng)廣播、客運(yùn)電子引導(dǎo)等服務(wù)，兌現(xiàn)各項(xiàng)誠(chéng)信服務(wù)承諾。 

                       （陳勇 姜澤鵬）