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近期,黔東南州12315投訴舉報(bào)中心連續(xù)接到多起消費(fèi)者投訴和行政部門(mén)反映:市面上很難買到普通食鹽(綠標(biāo)鹽),只有低鈉鹽和螺旋藻鹽賣,特別是縣里經(jīng)營(yíng)戶根本沒(méi)有綠標(biāo)鹽出售,貨源斷絕。對(duì)此,在3月27日電話函告黔東南州鹽業(yè)公司進(jìn)行約談,黔東南州鹽業(yè)公司委派銷售部包經(jīng)理到州工商局消保科行政面談。
州鹽業(yè)公司陳述:黔東南推出綠色低鈉鹽后,市場(chǎng)出現(xiàn)了一些異常情況,其原因主要為:由于綠標(biāo)鹽利潤(rùn)低(每袋利潤(rùn)只有0.1元),部分經(jīng)營(yíng)戶不愿意經(jīng)營(yíng)綠標(biāo)鹽,只愿意賣綠色低鈉鹽(其中利潤(rùn)為0.4元);部分愿意賣綠標(biāo)鹽的經(jīng)營(yíng)戶留藏賣給餐飲飯店;凱里市食鹽配送業(yè)務(wù)大、車輛少,有配送不到位的現(xiàn)象;綠標(biāo)鹽州公司是有庫(kù)存的,但目前還未送到縣。
針對(duì)州鹽業(yè)公司陳述,該州工商局消保科負(fù)責(zé)人向州鹽業(yè)公司代表宣傳了新《消法》及相關(guān)法律法規(guī),指出其經(jīng)營(yíng)行為對(duì)鹽業(yè)市場(chǎng)造成了一定的影響,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)不到綠標(biāo)鹽銷售,消費(fèi)者買不到綠標(biāo)鹽,侵害了消費(fèi)者的選擇權(quán),并督促州鹽業(yè)公司限期整改。
目前,州鹽業(yè)公司函復(fù),該公司已采取多項(xiàng)措施加大對(duì)食用螺旋藻鹽、低鈉鹽有利健康的宣傳,同時(shí),已首先在凱里各大超市配送了綠標(biāo)鹽,并及時(shí)組織120噸綠標(biāo)鹽配送基層。