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來自交通運(yùn)輸部消息,自 8 月 4 日 24 時(shí)起,此前在道路和水路客運(yùn)站、客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票平臺等渠道已購買道路、水路客運(yùn)班線客票的旅客,自愿改變行程需退票的,售票單位應(yīng)當(dāng)予以免費(fèi)辦理,購買人身意外傷害保險(xiǎn)的一同辦理。
各地根據(jù)疫情防控需要暫停本地道路、水路客運(yùn)班線發(fā)班的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會公布。自公布之日起,此前旅客已購買客票的,售票單位也應(yīng)當(dāng)免費(fèi)辦理退票,購買人身意外傷害保險(xiǎn)的一同辦理。
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