支隊在得知這一情況后，想群眾之所想、急群眾之所急，立即命令凱棉路特勤站組建了2臺水罐消防車、4名指戰(zhàn)員冒雨前往盛世榮華小區(qū)進行送水。

　　送水指戰(zhàn)員到盛世榮華小區(qū)時，提前得知消息的居民早已在雨中排起長隊等待接水。居民們感激的說：“消防員就像親人一樣，在人民最需要的時候為我們送來了及時雨”。消防指戰(zhàn)員在雨中連續(xù)奮戰(zhàn)12個小時，累計送水9車次共計54余噸，解決了小區(qū)內(nèi)數(shù)千群眾的生活用水困難，受到了群眾的高度贊揚。

　　在此次送水過程中，黔東南州消防救援支隊凱棉路特勤站指戰(zhàn)員本著“我為群眾辦實事，群眾的困難就是我們的工作”的指導思想，發(fā)揚消防隊員不怕苦、不怕累、一心一意為人民群眾辦實事的精神，出色的完成了此次送水任務，進一步體現(xiàn)了消防指戰(zhàn)員“軍民一家親”的魚水之情。