本網訊2021年元旦、春節臨近，商家各類促銷繁多，旅游出行、購物消費、家政服務、節日餐飲等將迎來高峰。為保障消費者安全放心消費，愉快祥和過節，黔東南州市場監督管理局、黔東南州消費者協會結合節日消費熱點，從旅游出行、線上線下購物、家政服務、節日餐飲等消費者最為關切的方面，向廣大消費者發出如下消費提示:

　　一、旅游出行篇

　　旅游出行，不忘疫情防控。盡管國內疫情穩定，消費者還是要注意疫情防控，選擇低風險的地區旅游，提前了解景區的有關要求，旅游過程中要如實申報個人真實信息，做好個人防護措施，配合景區及相關場所的疫情防控工作安排。消費者要根據自身情況選擇合適的旅游出行方式。選擇跟團旅游的消費者，首先要選擇合法、資質齊全的旅行社參團，自覺抵制“不合理低價游”，避免因貪圖便宜而上當受騙。其次，出行前要與旅行社簽訂旅游合同并仔細閱讀合同條款，明確旅游行程、交通、食宿、違約責任等容易發生糾紛的事項，支付款項后注意索要發票，并妥善保存旅游合同、行程單、門票、發票等重要憑證，以便發生糾紛時依法維護自己的權益。選擇個人自駕游的消費者，首先應提前規劃旅游路線，提前到正規店鋪對車輛進行保養及維修，及時了解線路路面狀況、景區情況，錯峰出行。長途自駕游的消費者要注意更換駕駛員，切勿疲勞駕駛,增加旅途危險。無論是跟團游還是自駕游，廣大消費者在旅途中都應做到文明出游，尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，在公共場合遵守秩序，避免大聲喧嘩、破壞文物及環境，做文明游客。

　　二、購物消費篇

　　線上線下購物需謹慎。線下消費時，一是要選擇到正規商家購買正規廠家生產的產品，消費時仔細察看商家是否具有營業執照；二是要看清所購商品是否為“三無產品”，若購買的是食品，則建議購買距離生產日期近的食品；三是在結賬時仔細核對購物清單上商品價格，防止工作人員多收或少收錢，做到文明誠信消費。線上網購時，一是要盡量選擇正規平臺上信譽度較高的賣家，要謹慎點擊非正常彈出的購物網站鏈接。二是要使用安全支付方式進行付款。盡量選擇第三方支付平臺中介付款（如支付寶）或貨到驗貨后付款，不要輕信或接受任何直接匯款至個人賬戶的理由和要求。三是重要物品收貨后盡量當場驗貨，看實物商品是否和網站商品圖片描述一致。無論是線上消費還是線下消費，消費者都要保留小票、發票等消費憑證，涉及網購時，還應保留商品介紹頁面截圖、聊天記錄等消費憑據，以備日后維權需要。四是年貨采購，按需購買，現在商業物流都十分便捷，消費者可以按需購買，特別是食品,最好是即買即食，避免采購過多，存放不當導致的污染變質和浪費。

　　三、家政服務篇

　　元旦、春節將至，正是除舊迎新、讓家里煥然一新的時候，近年來逐漸興起的家政服務也成為春節前的消費熱點，廣大消費者在請家政服務時，一是要選擇合法經營有資質的家政公司。消費者要選擇信譽好、服務規范、有合法經營資質的家政公司，而不要選擇在小區貼廣告或流動的“野家政”。二是要詳細了解服務內容和細節。與商家簽訂合同，約定服務內容。同時，仔細查看服務人員是否具備健康證、工作證等證件。因家政服務會涉及到高空作業，消費者要了解家政公司是否為服務人員購買人身保險，以免出現糾紛時自己承擔后果。三是要在接受家政服務時，家中安排人員陪同，貴重、易碎物品提前收好，以避免出現不必要的麻煩。

　　四、節日餐飲篇

　　節日餐飲，不論是外出就餐還是家庭聚餐，要適量飲食，崇尚節約，養成健康節約的消費習慣，自覺抵制“舌尖上的浪費”。注意膳食平衡，做到食物多樣化。拒食野生動物，不購買、食用有關部門明令禁止或來歷不明的食物。

　　最后提醒廣大消費者在消費時，要核對消費清單，索要正規票據，保留好消費憑據，如遇消費糾紛，自身權益受到侵害時，及時撥打“12315”電話投訴，或者向當地相關行政職能部門、消協組織投訴。

　　祝全州廣大消費者過一個健康快樂，吉祥如意的新年！