8月7日，貴州省舉行旅游市場秩序專項整治電視電話會議，通報近期全省旅游市場秩序專項整治工作開展情況，據悉，這次查處的違法違規旅游購物店當中，部分被處以罰款。

　　7月14日全國恢復跨省團隊旅游以來，貴州省旅游市場出現了一些突出問題：

　　部分來自省外和省內一些不法旅游購物商販和導游人員，在部分地區開設所謂旅游購物場所，一些不法分子、“黑導游”假扮“富二代”引誘、詐騙游客，通過高價售賣珠寶、玉石、乳膠制品、中藥材、銀器等獲取暴利;

　　導購人員以惡言威脅、甚至辱罵強迫購物;

　　詐騙專業團伙，甚至有涉黑惡背景的團伙也出現在貴州省旅游購物場所進行非法活動;

　　一些唯利是圖的中介機構利用網絡虛假宣傳、誘騙游客，導致近期貴州省旅游投訴和輿情劇增。

　　來自貴州省文化和旅游廳的數據顯示，7月14日至8月5日，全省共收到有效投訴274件、網絡輿情和網絡信訪案件51件，共計325件。其中違法違規旅游購物問題146件，占投訴和輿情總量的45%;旅游景區服務質量問題7件，占投訴和輿情總量的2.1%;旅行社服務質量問題(未提前預約致使團隊無法進景區、未履行合同約定等)116件，占投訴和輿情總量的35.7%;其他56件,占投訴和輿情總量的17.2%。

　　為有效打擊違法行為，維護良好的多彩貴州旅游形象，貴州適時開展了專項整治，并對整治利用網絡虛假宣傳和誘騙游客的問題，協調相關部門進行了打擊部署。

　　專項整治電視電話會議上，公布了涉嫌違法經營的購物店或購物場所，

　　分別是：

　　億隆自然博物館(福鑫緣珠寶店)、

　　青巖博生緣珠寶店、

　　花溪博玉緣玉器店、

　　白云區名特優農產品電商中心、

　　貴陽出山里禎祺珠寶店、

　　貴陽匯瀅珠寶店、

　　青巖古鎮漣江谷購物店;

　　黔東南苗妹非遺博物館、

　　黔東南烏利苗寨;

　　安順印象瀑鄉購物店、

　　安順奧祥珠寶購物店、

　　安順石博城玉石文化博覽中心、

　　安順貴氣天成購物店、

　　安順苗嶺屯堡、

　　安順市品匯土特產購物店、

　　安順萬象城翡翠購物點、

　　貴州多彩貴寶有限公司、

　　凱里烏利苗寨等。

　　據悉，貴州多個相關部門通過聯合行動，有力打擊了欺詐誘騙旅游購物違法違規行為。7月24日，花溪區公安分局牽頭出動執法人員170余人開展聯合突擊執法檢查，對投訴集中的3家(其中花溪石板鎮金石億隆館內有5家店，共計7家)現場發現違法行為和線索旅游購物店采取關停措施，區公安部門依法帶回購物店老板及管理人員36人作進一步調查。

　　清鎮市公安局、市場監管等部門依法關閉1家購物店，并對其負責人實施行政拘留。安順市、貴陽白云區公安、市場監管、消防部門，對存在大量投訴的5家購物店實行關停，人員進行了控制，違法行為還在取證中。

　　同時，貴陽市、安順市等文化和旅游局聯合市場監管等部門，對涉嫌勾結旅游購物點實施誘導欺騙購物的8家旅行社企業和涉及導游進行立案查處。稅務部門調查核實處理黔東南州和安順市偷漏稅購物店2家，分別補交和罰滯納金50余萬元和70余萬元;市場監管部門根據《中華人民共和國反不正當競爭法》，分別處以20萬元的行政處罰。

　　據悉，貴州將完善旅游企業及從業人員“紅黑榜”，把不守規矩、不守信用、違規違法的旅游企業及從業人員列入全省旅游行業“黑名單”，被吊銷旅行社經營許可證的企業負責人及主要涉事人員3年內不得從事旅行社業務、不得申領導游資格證。

　　另外還將持續開展“多彩貴州滿意旅游痛客行”活動，鼓勵廣大游客及群眾投訴舉報，對提供音頻、視頻及相關旅游違規違法線索的游客給予重獎。