9月10日下午17點(diǎn)35分，窗口工作人員正準(zhǔn)備下班時，兩位70多歲的楊姓老人夫婦氣喘吁吁地走進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心。“同志，不好意思啊，緊趕慢趕還是晚了，你們都要下班了，能不能幫幫忙，我特意帶我愛人來辦理年滿60周歲的申領(lǐng)待遇手續(xù)呀?她腳不方便，來晚了。”老爺爺不好意思地跟工作人員說。考慮到老人居住地離政府駐地較遠(yuǎn)，加之又行動不便，為避免兩位老人多跑，工作人員聽到后立即重啟已關(guān)好的電腦，為老人開啟“延時服務(wù)”，幫助其填寫申領(lǐng)待遇申請表，復(fù)印身份證、戶口簿、存折等材料，并聯(lián)系該村村干帶公章到政務(wù)服務(wù)中心來為其完善申領(lǐng)待遇申請表蓋章，一次性為老人辦結(jié)年滿60周歲申領(lǐng)待遇服務(wù)事項。

　　老人對工作人員的服務(wù)態(tài)度及苗語交流贊不絕口，走時還自言自語說道：謝謝!謝謝你們!現(xiàn)在的服務(wù)真好......真暖人心。據(jù)悉，鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心每當(dāng)(王麗珍)