“網上申請，郵寄配送”一站式服務使納稅人實現了“零跑路”。

　　2月20日貴州正成物流有限公司通過電子稅務局申請領用發票，經過稅務機關審核受理后，大廳工作人員打印發票領用單、郵政配送單、掃描條碼、完成發票出庫和包裝等程序，最后聯系郵政配送人員進行投寄。納稅人當天收到發票。納稅人激動地說：“因為我們物流公司較遠，領票辦稅較為不便，通過電子稅務局申請發票，當天就能收到郵政快遞送來的發票。沒想到現在申領發票就像在網上買東西一樣，實在太方便了!”凱里市新苗婆酸湯餐飲有限公司辦稅人員說：“網上申領發票實在太方便了，直接用稅控系統開票軟件就能申領發票，不但方便簡單，而且給我們公司解決了領發票的大問題，免去了我們原來只能到稅務大廳排隊申領發票的費時費力之苦。”

　　自助終端無盤申領發票為納稅人提供24小時不間斷服務。

　　3月17日，凱里市辦稅服務廳咨詢導稅人員在為納稅人取號時，了解到該市盛邦商業管理服務有限公司財務人員前來辦理申領發票業務，但忘記攜帶稅控盤，便及時上前引導其前往自助終端機辦理申領發票業務。導稅人員詳細為其講解自助終端機的操作流程，并手把手的指導服務。發票領用成功后，納稅人激動的說：“現在除了前臺和網上辦稅之外，又有了自助終端機這種新的辦稅途徑，沒有稅控盤也可以領用發票，是之前無法想像的。稅務機關推行各種舉措為我們納稅人排憂解難，服務越來越周到，越來越人性化，我為凱里稅務點贊!”

　　凱里市稅務局積極推行無接觸式申領發票工作，切實增強了納稅人線上辦稅體驗感。為了確保便民辦稅服務舉措落實落細，凱里市稅務局辦稅服務廳安排專人受理電子稅務局業務申請，并指派10名系統操作熟、溝通能力強、工作有耐心的業務骨干通過電話、微信、遠程等方式輔導納稅人線上辦理業務，以優質辦稅服務，滿足特殊時期納稅人辦稅需要。自2月3日以來，該局共線上發放發票3萬余份。(粟荷梅 姜崇高)