4月7日16時39分，黔東南州消防支隊接到報警稱：凱里市十二號大院12棟2單元樓頂有一名青年欲跳樓輕生，情況緊急。接到報警后，指揮中心立即調度凱棉路特勤站出動趕赴現場處置。5分鐘后，救援人員到達現場，只見一名青年坐在16樓樓頂邊緣，情緒不穩，隨時可能發生危險。

　　指揮員了解情況后立即下達命令：將救援人員分為三組，第一組聯合派出所民警進行勸導，穩定其情緒;第二組在樓下鋪設救生氣墊，疏散樓下過往人員，并密切觀察青年動向，以防意外發生;第三組攜帶繩索、安全腰帶等器材進行準備，擇機進行營救。命令下達后，救援人員立即開展行動。

　　與此同時，第一組救援人員慢慢接近，對該青年展開了心理疏導，1名救援人員瞄準時機，在趁該青年不注意的情況下猛一把緊緊抱住青年手臂往陽臺里側拽，另2名救援人員則及時沖出抱住該青年移至安全區域。經過20分鐘的不懈努力，最終成功救下跳樓青年，并將其移交現場民警。

　　據了解，該青年欲跳樓原因系其被朋友欺騙，加之自身沒有工作，父母對其不管不顧，所以對生活失去了希望，欲跳樓結束生命。(楊懷)