新聞熱線:0855-8222000
9月10日,阿里巴巴成立20周年,馬云將不再擔任阿里巴巴集團董事局主席,由集團CEO張勇接任,而他可能會繼續活躍在公益、環保領域,也可能重新回歸教育事業中去。
從一名教師,到企業領袖,再到任職聯合國,馬云走到哪里都是焦點,每一場演講都會留下金句。
下面是澎湃新聞記者根據公開信息整理的,馬云帶領阿里巴巴創業20年來,留下的20句金句。
1. “阿里巴巴在未來要成為市值50億美金的企業。”
1999年,馬云在杭州創立阿里巴巴,他在創業時講阿里的三大愿景,在講到阿里巴巴在未來要成為市值50億美金的企業時,員工們掌聲很小,因為馬云的創業資金才50萬元,他發給員工的工資是每月600元。在當時,老板吹吹牛,員工聽一聽,但截至2019年9月6日,阿里巴巴市值已經沖高至4600億美元,成為全球市值最高的10家公司之一。這也遠遠超出了馬云當年的想象。
2. “有人不相信一見鐘情,也許那就是一見鐘情。”
馬云在《贏在中國》做創業經歷演講時,提到與軟銀集團董事長兼總裁孫正義僅交談了6分鐘,孫正義就決定投資阿里巴巴,馬云調侃兩人是“一見鐘情”。2000年1月,阿里巴巴集團從軟銀等數家投資機構融資2000萬美元。有人覺得馬云很牛,6分鐘說服了孫正義,但在見孫正義之前,馬云在硅谷至少被拒絕了40次。
3. “你們只能做小組經理,所有的副總裁都得從外面聘請。”
這是讓馬云感到最遺憾的“錯誤”。2001年,馬云對18位共同創業的同仁說,他們只能做小組經理,而所有的副總裁都得從外面聘請。十年后,馬云回顧這段經歷說,從外面聘請的人才都走了,而曾被懷疑過能力的人都成了副總或董事。
4. “明天比今天更殘酷,后天很美好,但大部分的人是見不到后天的。”
2002年4月,馬云初次做客央視《對話》欄目時,這么總結自己的創業心路歷程。這句話此后也被他在多次演講中提及。

央視《對話》欄目截圖
5. “不是淘寶做得足夠好,而是eBay給了我們太多機會。”
2003年6月,美國網購巨頭eBay完成對易趣網的收購,開始把美國的商業模式大規模復制到中國。這時,同樣主打C2C的淘寶網宣告成立,并主打免費策略,將大量商家聚集到自己的平臺上。事后總結這場戰役,馬云說,“我們充分利用了eBay的弱點,給了對手‘致命’打擊。”幾年之后,eBay在淘寶的攻勢下,已無還手之力。
6. “如果有人要因此入獄,我將會是第一個。”
2004年,支付寶成立。這家阿里系的第三方支付平臺的創立,為淘寶網打破了網購的最后一道障礙——支付信任。借助于淘寶網的壯大,支付寶本身也得到快速擴張。多年之后談及支付寶的創立,馬云反復提及的一段“典故”是,當時因為未能獲得政府的金融許可,他在做支付寶時已經做好了入獄的準備,但他沒有因此放棄。隨著時代的演進,第三方支付、網絡支付的監管問題得以解決。而支付寶也成長過中國新興金融巨頭,以它為基礎組建的螞蟻金服的估值已經高達1500億美元。
7. “客戶第一,員工第二,股東第三。”
2006年,阿里巴巴B2B業務上市前夕,馬云首次公開提出“客戶第一,員工第二,股東第三”的觀點。有投行分析師當即表示后悔買入阿里巴巴的股票。但馬云認為:我們要選擇的是相信我們理念的錢。這一觀點一度遭到不少市場人士質疑,認為股東價值更需要維護。尤其是在阿里巴巴集團在美國上市后,這樣的質疑再度出現,但馬云并未概念他的信念:只有持續為客戶創造價值,員工才能成長,股東才能獲得長遠利益。

2007年11月6日,香港,阿里巴巴登陸港交所,董事局主席馬云發言。 IC資料圖
8. “今天打假有最好的方法,淘寶是一面鏡子。”
假貨問題是淘寶網創立幾年來被指責最多的問題。2011年4月,馬云帶領淘寶網全體高管召開媒體溝通會,正式回應外界對淘寶網上售假行為的質疑。他在講話中表示,相信90%淘寶賣家是誠信的,并表示網購是解決假貨問題的良藥。時至今日,假貨已成過街老鼠,在淘寶的評價體系之下,商家售假面臨著極大的聲譽和法律風險。
9.“誰也沒把握你能紅五年,誰也沒有可能說你會不敗、不老、不糊涂,解決你不敗、不老、不糊涂的唯一辦法是相信年輕人。”
2013年5月,在淘寶十周年慶典上,48歲馬云宣布卸任阿里CEO,一度失聲哽咽:“要我回來也不會回來,因為回來也沒有用,你們會做得更好。”

2013年5月10日晚,電子商務生態圈Party之夜暨淘寶十周年晚會在黃龍體育中心盛大開幕。馬云一身潮流裝扮,獻唱《我愛你中國》和《朋友》,正式宣布卸任阿里巴巴CEO。浙報集團-IC資料圖
10.“夢想還是要有的,萬一實現了呢?”
2014年9月,阿里巴巴正式登陸紐交所,以218億美元的融資額創造了美股史上的最大規模IPO紀錄。據新華社報道,馬云攜眾高管到現場并觀看了整個上市儀式,但并未上臺參與敲鐘儀式。由阿里巴巴邀請的8位客戶敲響了上市鐘。馬云將帶有阿里巴巴公司logo的T恤贈送給了在場的嘉賓,上面印著他親自選擇的一句話:“夢想還是要有的,萬一實現了呢?”
11.“我最艱難的決定不是把支付寶私有化,而是把支付寶變成內資,這是我大概十五年來最艱難的一個決定。"
2014年11月,馬云接受央視《對話》采訪時坦言,阿里巴巴沒有辦法在A股上市,他表示很遺憾,希望支付寶不要錯過這個機會。支付寶私有化問題讓馬云受到不遵守契約精神的指責,關于此事的具體細節,馬云說,他怕傷害到一些人,等他八十歲還活著的時候,再講講當年的故事。
12.“錢是世界上最容易得到的東西,如果我爸當年給我200萬,現在一定沒有阿里巴巴。”
2015年,馬云在香港夢想到成功交流會上表示,錢是世界上最容易得到的東西,以前覺得融資太難了,后來發現只要你真的好,搶你的人會很多很多,富二代創業不成功是因為他有這個有那個。“我爸如果那時候給我個200萬,今天一定不會有阿里巴巴。”馬云說。
13.“創立阿里巴巴是我這輩子最大的錯誤。”
2016年6月16日,馬云在第二十屆圣彼得堡國際經濟論壇上發言稱:創立阿里巴巴是自己人生最大的錯誤,因為在集團工作占去了他所有的時間。這句話后被網友用作打油詩:悔創阿里杰克馬,普通家庭馬化騰;不知妻美劉強東,一無所有王健林。
14.“我從來沒碰過錢,我對錢沒有興趣。”
2016年11月,馬云參加了央視的《開講啦》節目,一位叫馬力的觀眾請馬云談談關于怎么賺錢。馬云說:“我從來沒碰過錢,我對錢沒有興趣,我最快樂的日子是每個月賺91塊錢的時候。”在這檔節目中,馬云提到,做的事情越多,責任也就越大,所獲得的并不是直接的快樂感。“如果是普通的快樂感,一個月掙一兩百萬的人那是相當高興,一個月掙一二十億的人其實是很難受的,這個錢已經不是你的了,你沒法花了。”
15.“和政府要相愛,但不要結婚。”
2016年9月,馬云受邀任職聯合國助理秘書長、聯合國貿易和發展會議青年創業和小企業特別顧問職位。2017年4月,馬云第一次到聯合國日內瓦總部“打卡上班”。在交流環節上馬云回答了“中國政府在支持阿里巴巴快速發展及取得成功方面,采取了哪些措施”這個問題,馬云稱:“一直堅信,和政府要相愛,但不要結婚。”
16.“大公司最容易長出白兔子,開除要心善刀快。”
2017年3月,湖畔大學第三期開學典禮上,談及企業管理,馬云說:“大公司里面最容易生長的就是‘白兔’,就是不干活的好人。開除他們,一定要心善刀快。”此前一年,阿里員工曾因寫代碼搶月餅被開除,討論的焦點是這幾位員工“價值觀”不正確。如果再將時間推到2010年,阿里巴巴查出平臺有0.8%的“中國供應商”客戶涉嫌欺詐,而主管這一塊的衛哲為了維護阿里巴巴“客戶第一”的價值觀,不得不“引咎辭職”。
17.“很多人是因為看見而相信,只有很少數的人是因為相信而看見。”
2018年10月,世界VR產業大會在南昌開幕,馬云在演講中說,在人人都相信一個產業的時候,其實你已經沒有機會了。在沒有人相信的時候,你的堅持才是真正的珍貴。很多人是因為看見而相信,只有很少數的人是因為相信而看見。
18.“一人江湖,江湖一人,江湖路遠,俠義長存。”
2018年10月31日,身在非洲的馬云在微博發文,悼念金庸。金庸一直是馬云的偶像。阿里巴巴的文化與金庸筆下的俠之氣息息相關,每一個阿里巴巴員工都有花名,馬云在阿里巴巴內部被稱為“風清揚”,自己的辦公室叫“桃花島”。不僅如此,阿里巴巴的戰略曾引用多個來自武俠世界的名號。2001年開始,阿里巴巴曾將內部員工價值觀行為準則定義為“獨孤九劍”,2004年后,阿里巴巴又將企業文化命名為“六脈神劍”。
19.“我希望下輩子能夠做個好女人。”
在2019年全球女性創業大會上,馬云稱,把事情做到,靠男性;把事情做好,靠女性;把事情做妙,要男女一起干。馬云希望推動性別平等,在阿里巴巴,女性在技術人員占比只有13%,但是有51%的設計師都是女性,女性員工不能低于33%要成領導考核的KPI。“男人不管多厲害,離開了女人,啥都不是!我希望下輩子能夠做個好女人。”馬云總結道。
20.“我不當阿里董事長,絕不等于我不創業。”
在2019全球女性創業大會上,馬云也談起了卸任一事。“我不當阿里巴巴董事長,但絕不等于我不創業了,絕不等于我退休了,像我們這樣的人,可能是命,我們沒選擇,但是我想世界那么美好,我們多去做做,多試試,多折騰、折騰,多看看挺好。”對于創業,他也談道:“創業者最忌諱的事,晚上想想千萬路,早晨起來走原路。”
凡本網注明“來源:黔東南信息港”的所有作品,均為黔東南信息港合法擁有版權或有權使用的作品,未經本網授權不得轉載、摘編或利用其它方式使用上述作品。已經本網授權使用作品的,應在授權范圍內使用,并注明“來源:黔東南信息港”。違反上述聲明者,本網將追究其相關法律責任。
凡本網注明“來源:XXX(非黔東南信息港)”的作品,均轉載自其它媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。