“五·一”節假日即將到來，為了維護您的合法權益，做到科學理性消費，黔東南州市場監督管理局、黔東南州消協發布2019年“五·一”消費提示，提醒廣大消費者節日消費注意以下幾點：

　　1、充分了解商家優惠及退換貨政策

　　《中華人民共和國消費者權益保護法》規定，網絡購物實行7天無理由退貨服務，但對于線下實體店購物的，“無理由退換貨”尚沒有明確的法律規定。故消費者在實體店購物后不滿意，在商品無質量問題的情況下，是無法享有網上購物同等的7天無理由退換貨權利的。所以，選擇線下購物的消費者要詢問相關退換貨約定，不要盲目搶購打折、低價商品。另外，購買貴重商品前應貨比三家，多平臺比價。

　　2、注意支付方式

　　盡量通過正規的第三方支付平臺進行支付，最好不要通過刷“二維碼”支付，以防不法分子盜取個人賬戶等信息。

　　對通過朋友圈、微博、微店或視頻營銷等新媒介開展商品銷售的要慎重支付。對于不熟悉的網站，不要輕易輸入銀行賬號密碼，不要輕易點擊賣家通過短信、QQ、Email等方式提供的交易鏈接或圖片。

　　3、留意快遞送達時間，及時驗貨

　　注意留存購物憑證，包括發票、訂單信息、聊天記錄、網頁截圖等，以便維權舉證。當網購發生糾紛無法與商家達成一致時，可先通過網購平臺維權，不能協商解決的，可撥打賣家所在地或網購平臺所在地的12315電話，或通過全國12315互聯網平臺投訴維權。

　　4、警惕坑騙老年人的所謂“感恩答謝會”

　　一些無良商家往往以“感恩答謝”“回饋老客戶”名義，組織老年人參加免費的招待會、懇談會、健康講座、專家義診、免費旅游、贈送禮品等會銷活動，誘騙老年消費者購買質次價高，甚至是“三無”保健品，在騙取老人錢款后逃之夭夭。“天下沒有免費的午餐”。廣大消費者，尤其是老年消費者務必遠離此類“感恩答謝會”，避免上當受騙。

　　5、辦理預付卡要謹慎

　　節日期間也是餐飲、美容美發、健身娛樂、洗車洗衣、品牌店等服務行業辦理預付卡或續卡促銷高峰期。然而健身、租車等預付式消費糾紛時有發生，廣大消費者在選擇預付式消費時，要先了解商家的證照情況、經營規模、市場口碑和社會信譽。

　　6、出門旅行要留神

　　通過旅行社出游的消費者，盡量選擇有合法資質、規模大、信譽好的旅行社。切忌一味追求低價，對行程安排、酒店標準、購物次數、收費項目、違約責任等作出明確約定，避免日后發生糾紛。旅行中對導游推薦的藥材、金銀玉器等，要謹慎購買，并留好購物憑證。特別提醒選擇在線旅游平臺預訂酒店、機票、車票等，結算時一定要看清是否存在替消費者勾選了不必要的服務項目，避免商家捆綁銷售。

　　7、游樂場游玩要注意安全

　　陪伴孩子去游樂場游玩，是常見的大眾娛樂方式。為減少意外發生，家長帶孩子游玩時要注意安全，嚴格遵守游樂場所規定，認真檢查或協助孩子檢查安全帶等安全設備，聽從工作人員指揮，把安全隱患降到最低。

　　8、避免奢侈浪費，做到文明過節

　　勤儉節約、反對奢侈浪費是中華民族的傳統美德，養成量入而出，不盲目開支，不攀比炫富的意識，自覺抵制奢侈浪費，做到文明過節。