據(jù)了解，在手機(jī)關(guān)注“凱里市人民政府政務(wù)服務(wù)中心”官方微信號(hào)后，進(jìn)入底部菜單“智慧大廳”一欄，選擇在線取號(hào)板塊（需注冊(cè)），方可進(jìn)入取號(hào)部門的選擇。取號(hào)后，根據(jù)系統(tǒng)推薦時(shí)間提前到大廳相應(yīng)窗口等候，當(dāng)呼叫到該號(hào)，出示手機(jī)取的排號(hào)即可。取號(hào)的時(shí)間在每天早上08：30—11：30和下午1：00—4：30。

　　凱里市政務(wù)服務(wù)中心信息科科長(zhǎng)史力介紹說，手機(jī)微信取號(hào)的推出是便民服務(wù)的探索與改革，除了在線取號(hào)，平臺(tái)還推出了在線預(yù)約功能。在未來20天內(nèi)可以預(yù)約辦理業(yè)務(wù)，即到即辦，共有5個(gè)名額。目前，平臺(tái)在試運(yùn)行期間已有7000多個(gè)用戶。（潘雪 溫彝銘）