2月21日凌晨，大量外出務工的人員和車輛在滬昆高速三棵樹服務區內進行休息調整，使得凌晨的服務區內還是車來車往，為了防止意外事故的發生，黔東南高速交警一大隊三中隊民警在服務區內指揮車輛有序進出服務區，維持交通秩序。

　　(執法記錄儀截圖)
 

　　當日凌晨3點30分左右，執勤民警發現幾位熱心群眾圍在一名小女孩身旁，并詢問著小女孩的信息，民警經詢問得知，該小女孩是在服務區迷路了，找不到自己的父母，并且因為穿著單薄、天空又下著雨，小女孩已經被凍得瑟瑟發抖。民警決定先將小女孩帶服務區工作人員的辦公室里取暖，再想辦法尋找小女孩的家人。

　　剛開始，小女孩可能是因為害怕，對民警及路政人員還有一絲抵觸心理，不愿意與民警進行交流。通過民警的耐心交流，小女孩終于放下戒備。

　　(群眾拍攝圖片)
 

　　小女孩告訴民警，她今年8歲，父親開了一輛白色的車，一家人都在車上休息，她自己下車去買東西吃，因為服務區內人和車都太多了，在返回途中找不到自己爸爸的車了，自己知道父母的名字，但記不清電話號碼。

　　民警得知小女孩父母名字后，一方面聯系服務區工作人員，通過服務區內的廣播進行喊話找人;一方面聯系大隊值班室，通過公安系統查詢小女孩父母的身份信息。經過一個多小時的身份比對、排查，大隊值班民警終于查詢到了該小女孩父親的電話號碼，并聯系上了小女孩的父親。但出乎民警意料的是，小女孩的父母還不知道自己的孩子走丟了。

　　執勤民警將小女孩父親帶到服務區工作人員辦公室內，看見父親，小女孩也忍不住哭了起來。據小女孩的父親介紹：他和妻子因為駕車趕路過于勞累，進入服務區后就在車上睡著了，女兒什么時候獨自下車買東西都不知道。之后，民警囑咐小女孩的父親，平時要多關注孩子的行蹤，并且要教孩子記住家長的電話號碼，以免類似事情的發生。

　　人間自有真情在，在為小女孩尋找父親的整個過程中，得到許多熱心群眾的幫助，他們不僅幫小女孩找來御寒的衣服，還為小女孩買了食物和水，最終，小女孩幸運的找到了父親。

　　交管部門提示：現在是返程務工高峰期，服務區人流車輛較多，請一定主要照看好自己的小孩，避免走失。(黔東南交警)