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近期,一張“老人在甘肅禮縣第一人民醫(yī)院繳費(fèi)窗口前雙膝跪地”的照片在網(wǎng)絡(luò)間流傳,引發(fā)輿論熱議。
7月6日,隴南市禮縣衛(wèi)生和計劃生育局通過其微信公號作出回應(yīng)稱,當(dāng)日上午8時30分,這名老人在給其妻子辦理報銷手續(xù)時,因氣短腿疼,在簽字報銷時無法站立,所以跪在醫(yī)保窗口前辦理業(yè)務(wù),被網(wǎng)友拍下了照片。
鄭焰紅豐滿成熟的身體緊貼著趙慎三的胸膛,女人身上散發(fā)出來的那種嬌柔讓趙慎三頓時懵了!銷窗口設(shè)置之初,曾考慮到群眾的困難,配備了一些凳子,但因監(jiān)管不力,導(dǎo)致凳子丟失,沒有及時增補(bǔ)。在此向廣大網(wǎng)友誠懇道歉。
想到這,趙慎三又驚又喜,像自己這樣窩囊的男人就連自己老婆都嫌棄,平日里見到的美女哪個不躲著自己走,今天老子卻把女領(lǐng)導(dǎo)抱
上述照片在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播后,禮縣衛(wèi)生和計劃生育局在立即組織相關(guān)人員調(diào)查核實,縣第一人民醫(yī)院也安排專人到患者家里(禮縣永坪鎮(zhèn)河那村二組)進(jìn)一步了解了情況。禮縣衛(wèi)生和計劃生育局方面表示,在當(dāng)事人家中調(diào)查情況時,兩人對醫(yī)院報銷人員服務(wù)態(tài)度均表示滿意,沒有提出任何意見。
此外,禮縣衛(wèi)生和計劃生育局表示將責(zé)成縣第一人民醫(yī)院加強(qiáng)整改,包括:在窗口為辦事群眾配備轉(zhuǎn)椅等設(shè)備;優(yōu)化報銷程序,對老弱病殘、行動不便的群眾設(shè)置專門窗口;報銷大廳設(shè)置服務(wù)臺,由專人負(fù)責(zé)咨詢、分流等業(yè)務(wù),對老弱病殘等特殊人群提供人性化幫助和服務(wù);設(shè)立監(jiān)督平臺,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
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