昨天上午9點(diǎn)40分左右，在東城區(qū)富貴園小區(qū)，一名順豐的快遞員在送件時(shí)，三輪車與一輛京B牌照出租車發(fā)生剮蹭，快遞員遭到出租車司機(jī)的辱罵和連續(xù)掌摑。有目擊者拍下視頻并上傳到社交網(wǎng)絡(luò)，引發(fā)了網(wǎng)友的關(guān)注和憤慨。大家人肉出打人司機(jī)的姓名、手機(jī)、車牌號(hào)和家庭住址。僅一個(gè)多小時(shí)，打人司機(jī)就收到一百多個(gè)責(zé)備電話和辱罵短信。

　　目前，警方已介入調(diào)查。經(jīng)診斷，快遞員頭部和軟組織受傷，已返回家中休養(yǎng)，打人司機(jī)仍在派出所內(nèi)配合調(diào)查。

　　今天凌晨，打人司機(jī)李師傅委托家屬通過北京晚報(bào)致歉：自己的行為屬情緒沖動(dòng)，現(xiàn)在十分后悔，愿配合警方調(diào)查，服從處置結(jié)果，向受傷快遞員和公眾致歉。順豐公司表示，感謝公眾對(duì)被打的快遞員的關(guān)心，服務(wù)業(yè)十分辛苦，需要彼此理解和尊重，公司將對(duì)員工合法權(quán)益保護(hù)到底，不接受對(duì)方調(diào)解訴求。

　　事件

　　快遞員被辱罵和毆打

　　從昨天下午開始，一段“快遞員把正在倒車的車輛剮了，司機(jī)下車又打又罵”的視頻在網(wǎng)上瘋傳。

　　視頻顯示，小區(qū)道路狹窄，一輛快遞三輪車與京B牌照的黑色現(xiàn)代出租車發(fā)生剮蹭后，中年司機(jī)走下車辱罵快遞員。“你說我倒著車，你看著我倒車還往縫里鉆，想什么呢你?”司機(jī)邊說邊給了快遞員一記耳光。快遞員辯解“我不是”。“怎么不是?”男子連續(xù)爆出侮辱性語言后，又動(dòng)手毆打快遞員。圍觀的人群紛紛勸阻，“該咋處理就找交警解決，別打人啊。”但打人司機(jī)叫囂著，“你敢鎖車走，我打死你，你們天天在這橫沖直撞的，說，修不修車去?”雖然快遞員始終未還手，但在解釋時(shí)，一共被對(duì)方打臉五次。

　　追訪

　　打人司機(jī)還在配合調(diào)查

　　今天凌晨，打人司機(jī)李師傅和被打快遞員小馮還在東城區(qū)東花市派出所內(nèi)配合調(diào)查。記者趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)看到，順豐公司多名高管及打人者家屬在處理此事。

　　順豐網(wǎng)點(diǎn)分部經(jīng)理張化磊向記者講述了事發(fā)經(jīng)過。昨天上午9點(diǎn)40分左右，東城區(qū)富貴園小區(qū)內(nèi)，打人司機(jī)駕駛京B牌照出租車在小區(qū)路內(nèi)倒車停車，這時(shí)快遞員小馮與對(duì)方正面會(huì)車。

　　“看到他擋路，小馮先鳴笛，示意對(duì)方挪動(dòng)車輛，然后把快遞車停下來了。”出租車挪車后，快遞車在穿過轎車車頭與路邊空當(dāng)過程中，出租車突然向后方倒車，與快遞車發(fā)生剮蹭，隨后發(fā)生了視頻中打人一幕。

　　打人司機(jī)李師傅的弟弟表示，發(fā)生剮蹭后，李師傅情緒十分激動(dòng)，打人做法十分不妥。雙方找來交警后提出私了，快遞員當(dāng)場(chǎng)賠償李師傅400元錢。

　　發(fā)酵

　　打人司機(jī)遭網(wǎng)友“人肉”

　　視頻被上傳后，很快轉(zhuǎn)發(fā)量過萬，并且引發(fā)了大家的憤怒。“打人者太猖狂了，令人發(fā)指”、“欺負(fù)快遞員算什么本事”。

　　視頻在網(wǎng)上瘋傳后，打人司機(jī)的車號(hào)、手機(jī)號(hào)及家庭住址被“人肉”后在網(wǎng)上公布。

　　李師傅的弟弟說，從昨晚7點(diǎn)開始，李師傅的手機(jī)在一小時(shí)內(nèi)接到一百多個(gè)騷擾電話，“網(wǎng)友使用了撥號(hào)軟件，總是響一聲就掛斷，我哥已經(jīng)崩潰了，之后把手機(jī)關(guān)機(jī)”。他稱，希望等警方對(duì)此事做出嚴(yán)肅處理后，網(wǎng)友不要再干擾他們的生活，“我們會(huì)吸取教訓(xùn)的”。昨晚，記者來到李師傅的住址處探訪。但該住址的實(shí)際居住人說，“有事打他電話”。

　　順豐速運(yùn)昨晚發(fā)微博稱，快遞員大多是二十幾歲的孩子，希望發(fā)生意外時(shí)大家能互相理解，首先是尊重，公司已找到這個(gè)受委屈的小哥，“順豐會(huì)照顧好這個(gè)孩子，請(qǐng)大家放心!”

　　順豐公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，對(duì)這次暴力事件感到震驚，會(huì)保護(hù)員工合法權(quán)益，也給順豐快遞員一個(gè)交代。順豐總裁王衛(wèi)在朋友圈中稱，“如果這事不追究到底，我不再配做順豐總裁”。

　　致歉

　　希望通過晚報(bào)表示深深歉意

　　事發(fā)后，快遞員向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了事情經(jīng)過，但堅(jiān)持送完車上的快遞。直到下午同事們看了視頻，才知道他受了這么大的委屈。據(jù)普仁醫(yī)院外科急診出具的診斷報(bào)告顯示，小馮頭部受外傷、軟組織挫傷。小馮今年27歲，河北人，妻子已懷孕五個(gè)月。半年前，小馮來京做快遞員補(bǔ)貼家用。“發(fā)生這樣的事，我們還沒敢和家里人說，怕他們擔(dān)心。”小馮的姐姐說。

　　打人司機(jī)李師傅今年58歲，運(yùn)營(yíng)一輛個(gè)體出租車，愛車心切。李師傅也靠“跑活”吃飯，發(fā)生剮蹭要修車，可能兩三天不能工作，所以事發(fā)后情緒激動(dòng)。

　　昨天夜間，記者來到富貴園小區(qū)，事發(fā)道路屬于小區(qū)單向微循環(huán)道路，路旁有停車位，通行空間狹窄。有居民稱，此地多發(fā)剮蹭事件。小區(qū)里道路狹窄，汽車、行人與快遞三輪的矛盾由來已久，昨天是李師傅把火兒發(fā)在了小馮身上。

　　李師傅的弟妹說，李師傅現(xiàn)在很后悔，“打人肯定是他不對(duì)，我們服從警方處置。”她說，李師傅愿意通過北京晚報(bào)向快遞員小馮和關(guān)注此事的網(wǎng)友說一聲“對(duì)不起”。

　　說法

　　人肉他人信息

　　可能被追責(zé)

　　北京康達(dá)律師事務(wù)所韓驍律師接受記者采訪時(shí)表示，以視頻上展示出來的情況看，打人者被追究刑事責(zé)任的可能性比較小，還需要警方進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查取證。相反，根據(jù)最高法的相關(guān)司法解釋，如果人肉搜索時(shí)存在以非法手段竊取并提供給他人，情節(jié)嚴(yán)重的，反倒可能被追究刑責(zé)。從昨天下午開始，由于視頻的流傳，該司機(jī)的個(gè)人信息，包括手機(jī)、職業(yè)、車牌及家庭住址等均被披露在網(wǎng)上。記者撥打該電話時(shí)，已經(jīng)顯示為停機(jī)。

　　人肉搜索的速度如此之快，顯然出乎大多數(shù)人的意料。目前，中國(guó)法律及相關(guān)司法解釋已經(jīng)明確規(guī)定了利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行“人肉搜索”曝光等利用網(wǎng)絡(luò)公開他人隱私信息的行為,可能負(fù)民事責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的可能負(fù)刑事責(zé)任。

　　韓驍律師說，2014年10月10日開始實(shí)施的《最高人民法院關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》中，已對(duì)“網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)公開自然人基因信息、病歷資料、健康檢查資料、犯罪記錄、家庭住址、私人活動(dòng)等個(gè)人隱私和其他個(gè)人信息”，造成他人損害的情況作出了明文規(guī)定，被侵權(quán)人請(qǐng)求其承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持”。

　　韓律師說，盡管相關(guān)法律和司法解釋對(duì)非法“人肉搜索”的處罰做出了規(guī)定明確，但目前我國(guó)的個(gè)人信息保護(hù)的法律制度依然相對(duì)滯后，導(dǎo)致實(shí)踐中出現(xiàn)大量個(gè)人信息的濫用、非法買賣、非法獲取個(gè)人信息等現(xiàn)象，而且被侵權(quán)者民事維權(quán)的成本比較高。他建議，在個(gè)人信息保護(hù)的重要性越來越高的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)加快制定《個(gè)人信息保護(hù)法》，降低被侵權(quán)者的維權(quán)成本、提高維權(quán)收益。

　　作者：安然