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一是積極宣傳好改革實(shí)施成效,主要宣傳好改革所釋放出的制度紅利,充分反映營(yíng)改增為納稅人帶來(lái)的減稅實(shí)惠和對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的推動(dòng)作用。引導(dǎo)好改革受益的廣大納稅人積極發(fā)聲,用納稅人聲音表達(dá)納稅人的獲得感,更好地增進(jìn)全社會(huì)對(duì)改革的認(rèn)同,為改革點(diǎn)贊。
二是創(chuàng)新形式、拓展渠道,通過(guò)稅務(wù)網(wǎng)站、微博、微信、辦稅服務(wù)廳等渠道和形式,宣傳改革的重大意義、對(duì)減輕企業(yè)稅負(fù)、促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要作用,努力營(yíng)造營(yíng)改增工作的良好氛圍。
三是統(tǒng)一宣傳口徑。對(duì)宣傳改革內(nèi)容、政策解讀、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、辦稅流程等關(guān)鍵信息統(tǒng)一。
四是暢通問(wèn)題反饋解決渠道,建立問(wèn)題收集、反饋和答疑機(jī)制,及時(shí)回應(yīng)納稅人關(guān)切和訴求,適時(shí)收集、響應(yīng)、反饋和解決納稅人遇到的各種涉稅問(wèn)題。
五是加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案管理。收集匯總輿情報(bào)告,聯(lián)系媒體進(jìn)行正面引導(dǎo),協(xié)調(diào)宣傳部門爭(zhēng)取指導(dǎo)支持,做到快速反應(yīng)、及時(shí)處理、應(yīng)對(duì)得當(dāng)。(孫濤)
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