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本網訊 (記者 凌忠云 攝影報道)2016年3月15日是第34個國際消費者權益保護日,黔東南州工商行政管理局、黔東南州消費者協會等數十家相關部門和企業在凱里市萬博廣場舉行主題宣傳活動。

今年消費維權的主題是:新消費、我做主,即:樹立“消費者優先”理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,滿足消費者需要;弘揚“誠信、公平、法治”文化,創新消費者權益保護機制,營造讓消費者能做主消費的良好環境;引導科學理性消費,踐行綠色消費、品質生活,呼喚維權自覺,提倡依法維權,讓消費者主動做新消費的支持者。
活動現場,除開展法律法規宣傳咨詢、真假商品對比展示、真假商品鑒別知識介紹外,部門和企業還與消費者零距離互動,并受理消費者咨詢、投訴與舉報。醫療企業還免費向前來參加活動的消費者免費提供一些基本的醫療服務。

活動現場,與市民生活息息相關的企業展臺前被市民圍得水泄不通。

煙草部門工作人員向消費者講解如何辨別真假香煙
假冒的卷煙、自制煙絲對社會及消費者有哪些危害?在煙草部門的展臺前,工作人員耐心的向前來咨詢的市民講解如何辨別真假煙草,并鼓勵市民在日常生活中如發現非法煙草專賣品的倉儲地點、運輸車輛、經營人員及經營行為,請及時撥打舉報電話:12313、0855—8230526。

如上圖所示,顏色較深的煙絲因為標準達不到,煙草部門已經停止了此類煙絲的收購。然而一些不法分子為了謀取暴利,通過工業燃料、硫磺、雙氧水等進行脫色和熏烤處理,使之呈現高檔卷煙煙絲所具有的黃金色。
作為旅游大州的黔東南,目前擁有A級型(絕品型)景區40處,B級型(精品型)景區55處,C級型(重要型)景區31處。以往在景區和酒店內發生的不愉快消費事件時有發生,本次活動,黔東南州旅發委特組織相關酒店和旅行社積極參加,目的就是倡導文明旅游,同時為消費者提供更優質的服務。

鹽,是每位消費者每天必食的東西,這東西雖然不貴,但是也有不法商販為了謀取暴利不顧消費者的健康安全,制售假冒產品。在鹽業公司的展臺前,工作人員向消費者演示了如何辨別真鹽和假鹽,什么成分的鹽適合什么年齡段的人群食用,工作人員現場一一做了介紹。


“有投訴,必處理”。在州工商局和州消費者協會的展臺前,工作人員對消費者提出的問題一一解答并對典型問題進行了記錄,同時鼓勵消費者,在消費過程中遇到侵權行為應積極舉報和撥打12315進行投訴和維權。

本次活動由黔東南州工商行政管理局、黔東南州消費者協會、凱里市市場監督管理局、凱里市消費者協會主辦,黔東南州郵政分公司、凱里市郵政局承辦。與消費相關的黔東南州、凱里市各相關職能部門、保險行業、金融行業、旅游行業等數十家企業參加了本次3·15主題活動。
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