本網(wǎng)訊 (記者 周燕玲) 2月11日，記者從凱里車務(wù)段媒體座談會(huì)上獲悉，2015年凱里車務(wù)段預(yù)計(jì)發(fā)送旅客76萬人，其中直通旅客35.5萬人，春節(jié)前，主要以客流為主，節(jié)后客流高峰期為2月24日—2月28日。

　　另外，貴廣高鐵動(dòng)車票可異地售票上車，收取5元手續(xù)費(fèi)。據(jù)悉，春運(yùn)期間，為了保障旅客出行方便，凱里車務(wù)段制定了一系列措施。

　　取消休假 搭建臨時(shí)候車廳 增加售票窗口

　　為緩解候車壓力，凱里火車站廣場(chǎng)搭建臨時(shí)1320平方米候車棚。同時(shí)，在車站售票大廳增加一個(gè)售票窗口、一臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)、改建一個(gè)特殊重點(diǎn)旅客窗口，并將原來二樓的自動(dòng)取票機(jī)遷移至一樓，方便旅客取票購(gòu)票。

　　另外，如果旅客有身份證遺失等情況，凱里火車站24小時(shí)提供臨時(shí)辦理業(yè)務(wù)。

　　據(jù)了解，春運(yùn)期間，凱里車務(wù)段所有的管理人員全部取消休假，抽調(diào)了機(jī)關(guān)70多名管理干部下現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)管內(nèi)凱里、玉屏、鎮(zhèn)遠(yuǎn)、都勻等重點(diǎn)車站進(jìn)行蹲守支援。另外，招募28名大學(xué)生自愿者在車站為旅客提供余票查詢、電話訂票等服務(wù)。

　　網(wǎng)上售票時(shí)間從15：30起售

　　凱里站、福泉、施秉、鎮(zhèn)遠(yuǎn)、玉屏、都勻、獨(dú)山、麻尾等站最新一日票額從15：30起售。車站窗口(含自動(dòng)售票機(jī))、代售點(diǎn)最新日票額從14：00開始起售。

　　貴陽、貴陽北站最新一日票額從10：00起售。

　　退票、改簽規(guī)定：15天以上退票不收取費(fèi)用

　　開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票手續(xù)費(fèi)，改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間(2015年2月4日至3月15日)的，退票時(shí)一律按照開車時(shí)間不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

　　已持有車票旅客的行程調(diào)整，在其他列車有余票時(shí)，可以改簽發(fā)到城市相同的車票。開車前48小時(shí)(不含)以上，可改簽預(yù)售期的其他列車;開車前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽開車前的其他車輛;開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽。

　　列車停運(yùn)情況：2輛列車停運(yùn)

　　貴陽至玉屏的5640/5639次，自2015年1月31日起貴陽開5640次，自2015年2月2日起玉屏開5639次停運(yùn)。

　　貴陽至麻尾的K9380/9379次，子2015年2月1日起貴陽開K9380次，自2015年2月2日起麻尾開K9379次停運(yùn)。

　　凱里火車站提醒廣大旅客，由于春運(yùn)期間車站附近交通較為擁擠，要乘車的朋友一定要提前出行，并保護(hù)好自己的隨身物品。如遇到危險(xiǎn)情況，可撥打凱里火車站派出所值班電話：0855—3812141。