65歲的韓女士陪著兒子一家人，驅車從武漢前往薄刀峰旅游，隨行的還有她的兩位好朋友及家人。下午4點29分，韓女士一行坐上了上山纜車，沒想到運行幾分鐘后纜車突然停了。直到3個多小時后，纜車才降到地面。過程中，大家又冷又餓，還有人憋不住，尿在褲子里。

　　一共有70多名游客遇到了這次纜車故障，落地后大家情緒非常激動，和現場工作人員理論，要求景區賠償，但景區提出給每位游客賠償150元錢，這讓游客們很不滿。

　　昨晚9點50分，記者聯系上景區負責人曹健。曹健說，纜車是新上的項目，已經獲得運營資格。但是設計日接待5000名游客的纜車，昨天一天至少接待了6000人，“估計是機械故障或者是某些部位發熱導致纜車停擺。”

　　曹健告訴記者，就在剛才，景區領導層達成一致意見，向每位購有全額門票游客賠償1000元錢，這1000元錢包括景點門票、住宿費用和適量的精神損失費。

　　晚上10點20分，韓女士打來電話說，她收到了1000元的賠償金。 (記者趙家新)