2月3日，成都鐵路局凱里火車站大學生青年志愿者在抬著一名來自湖南懷化89歲，名叫楊德龍重點旅客進站登上k110次列車。當天，楊德龍乘汽車到凱里火車站廣場下車后，突然頭暈倒在地上，突發疾病、生命垂危，情況非常危急。大學生青年何成興等得知后，立即拿殘疾輪椅全力以赴、爭分奪秒，合力演繹了一幕生命與時間賽跑、愛心接力的動人場面。

　　按照今年鐵路春運“安全出行、方便出行、溫馨出行”的要求，春運以來，凱里火車站由20名大學生青年組成的服務隊身披“青年志愿者”綬帶，亮明身份，在車站為旅客提供購票咨詢服務、撿拾垃圾、維持秩序、查堵三品、送茶水、接送重點列車、提拿行李等等。另一部分志愿者不辭辛苦攙扶年紀大的，有的幫助帶小孩，引導旅客上下車，為殘疾人、老年人旅客無償服務，給廣大旅客送去了溫暖和關懷，得到了廣大旅客的一致好評。

　　當天，一共為113名有重點旅客提供服務。并24小時在候車室、站臺義務宣傳春運列車時刻表、增開臨客情況、代售點地址、客服電話、旅行常識、余票情況等信息。 (姜澤鵬)