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本網(wǎng)訊 11月11日，凱里火車站“苗語服務(wù)區(qū)”的工作人員鄭麗娜等在為困難旅客“最后一公里”服務(wù)工作。
凱里火車站“苗語服務(wù)區(qū)”專為重點旅客提供重點服務(wù)的站點，著力解決服務(wù)旅客“最后一公里”問題。特別對一些進(jìn)出站有困難和需要送站幫扶的重點旅客，采取綠色通道專人引導(dǎo)的方式，做好重點旅客愛心服務(wù)工作，保證重點旅客得到妥善周到的照顧。一年來，“苗語服務(wù)區(qū)”已累計接待、服務(wù)老弱病殘孕等重點旅客近16000人次，日益成為廣大旅客心中的一座快樂驛站、溫馨港灣。(凱里車務(wù)段)
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