本網訊 8月11日7時15分，凱里市消防特勤中隊接到報警稱，凱里市北京西路3號天籟之都大酒店內因電梯發生故障，導致14人被困在電梯內。接到報警后，消防立即出動1車8名官兵趕赴現場救援。

　　消防官兵到達現場后，經偵查和詢問現場人員得知，此時電梯還停在9樓和10樓之間，共有14人被困在電梯內，考慮到電梯的密封性能較好，電梯內被困人員較多，如果不及時施救，很容易造成人員缺氧，后果將不堪設想。消防官兵立即兵分兩路，一組上樓協助電梯公司工作人員上到頂層控制電梯升降，將電梯控制停在10樓，一組攜帶破拆裝備器材前往十樓準備營救被困群眾。隨后，消防官兵利用破拆工具將電梯門撬開，成功營救被困人員，所幸被困人員均無大礙，只是虛驚一場。

　　據現場一位被困人員描述，他們均是來自外省旅游團的，事發時他們剛從12樓進入電梯，電梯突然故障下滑到10樓和9樓中間，當時電梯超載報警器并未報警，也不知道到底是怎么一回事。(陳何奇鍵)