3月28日至3月31日，黔東南州旅游局與凱里學院旅游學院聯(lián)合舉辦了2013年導游員繼續(xù)教育培訓班(函崗前培訓)，全州308名持證導游員參加了培訓。

　　本次培訓是對全州導游員的一次全面充電，旨在強化導游員服務意識，提升導游員綜合素質，促進導游知識更新，進一步提高導游隊伍素質和服務水平，樹立旅游行業(yè)良好形象，促進黔東南旅游業(yè)的發(fā)展。本次培訓邀請了凱里學院旅游學院院長、教授羅永常、凱里學院旅游學院副院長、教授梁焰及黔東南職院旅游與商貿(mào)管理系副教授黃華等為學員們授課。

　　本次培訓從旅游消費行為的文化解讀、貴州少數(shù)民族文化、旅游交通安全知識、導游技巧、旅游救護知識、省情(以黔東南州州情為主)、國家安全知識、旅行社條例、導游員管理條例及導游及IC卡管理規(guī)范等方面進行。培訓結束后，將結合年審對學員進行考核。(吳賢禹)