連日來，雷山縣工商局、縣消費者協會開展了系列紀念活動，提升消費維權公信力，營造良好的市場消費環境。

　　確定2013年消費者權益保護重點。以開展消費教育和引導，加大服務領域消費維權力度為要點，以樹立“為民、高效、便捷”的“12315”形象為目標，及時發布消費警示和消費提示，營造安全放心的消費環境。

　　在“講訪幫促”活動中開展政策大宣講。立足職能和工作實際，扎實開展十八大精神、新黨章、扶持發展微型企業、促進社會和諧以及工商、消費者權益保護法律法規等政策大宣講活動，不斷提高為民服務水平。發放宣傳資料1000余份，宣講8次，向群眾宣講1000人次。

　　加強宣傳教育，促進食品經營者行業自律。3月5日，該縣工商局、縣食品行業協會組織工商執法人員、轄區企業、個體工商戶代表160人在該局會議室以“人人參與食品安全”為主題，開展了流通環節食品安全暨《貴州省食品安全條例》知識培訓。

　　全面啟動紅盾護農行動，維護農民合法權益。從2月17日起，對全縣經銷肥料的企業進行抽檢。市場檢查，現場對前來購買種子、化肥的農民等農產品進行真假種子、肥料展示對比，傳授農資消費知識。有效預防了假冒偽劣農資坑農害農事件的發生，維護了農資市場正常經營秩序。出去車輛26臺85人次，檢查76戶，發放資料3700份。

　　圍繞“3·15”消費維權，開展大型宣傳活動。3月15日，組織消協相關理事單位、公用企業，在當天開展法律、法規及有關消費知識大型宣傳、咨詢、真假商品展等活動。共設立消費者咨詢服務臺24個，懸掛宣傳橫幅16條，在各鄉鎮及縣城利用滾動顯示瓶19個播放消費維權知識。解答消費者咨詢400余人次，發放宣傳材料12000份，現場受理消費者申訴舉報3起，當場予以解決。

　　據了解雷山縣工商局12315消費者投訴舉報中心：該縣2013年元旦、春節，人大、政協會議期間流通領域商品(食品)和服務類市場秩序良好，實現零投訴。(楊華)