2002年存款人楊通林在凱里市旁海鎮農業銀行進行存款共5342.31元，之后，由于農業銀行機構撤并，旁海鎮農業銀行關閉。2010年楊通林到黔東南州農業銀行處詢問，工作人員查詢后告知楊通林該存折號已無法查詢，讓其到凱里市農業銀行進行咨詢，凱里市農業銀行的工作人員查到存款已轉賬到旁海鎮信用社。這下楊通林蒙了，要知道此前他已經去鎮信用社了解過情況，沒有查到帳，現在繞一圈下來又回到了原點。市信用社得知這一情況，讓楊通林留下存折復印件和電話號碼，等候通知。
 

　　時間轉眼就過了兩年多，楊通林五千余元存款的消息卻一點也沒有。期間，其子多次去市農行銀行，均被工作人員告知：“還沒查到，你回去等電話吧，查到了會通知你的。”

　　一個帳竟然查了兩年都查不到？存款究竟在哪里？2月22日，楊通林之子帶著殷切的希望向民生連線進行了情況反映。民生連線第一時間將情況轉達凱里市農業銀行進行處理。

　　2月26日上午，經凱里市農業銀行相關工作人員到檔案室翻閱“旁海營業所賬務移交清單”獲悉楊通林存款2003年4月劃轉到凱里市旁海鎮信用社。

　　當天上午11時許，凱里市農業銀行相關工作人員立即趕往凱里市旁海鎮將民生連線轉來的函及查到的相關材料交予凱里市旁海鎮信用社，并聯系存款人楊通林到凱里市旁海鎮信用社辦理該筆存款的相關手續。

　　經凱里市農業銀行與凱里市旁海鎮信用社進行相關材料核實，現存款人楊通林的存款信息已得到落實，5342.31元存款“完璧歸趙”。(文筱晟)

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