（騰訊財(cái)經(jīng)制圖）

“惡心死了，現(xiàn)在想起來我都還想吐。”10月11日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在山東聊城見到了薛女士，她一見到記者，就快言快語(yǔ)地對(duì)記者說。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》昨日（10月12日）報(bào)道了金鑼火腿腸出現(xiàn)白色異物后，記者發(fā)現(xiàn)在兩個(gè)月的時(shí)間里，魯西北聊城的兩位消費(fèi)者都聲稱買到了有異物的金鑼牌火腿腸。不過金鑼在聊城的相關(guān)工作人員還沒有確認(rèn)問題火腿腸是不是金鑼產(chǎn)品，也未證實(shí)金鑼火腿腸是否存在質(zhì)量問題。

薛女士：吃出指甲狀硬塊

薛女士稱，2011年8月17日，她在聊城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的慧豐超市購(gòu)買了一根金鑼王中王火腿腸，“我記得那包裝是紅色的”，該種火腿腸價(jià)格較高，但優(yōu)點(diǎn)是含肉量多、口感好，所以她買的時(shí)候沒有顧及價(jià)格就買了。

薛女士介紹說，將火腿腸買回家吃晚飯時(shí)，吃出了一個(gè)“指甲狀”的硬物，“趕快吐出來看，怎么看都不認(rèn)識(shí)”。她為該火腿腸拍了幾張照片后，將該火腿腸扔進(jìn)了垃圾箱。記者從照片上看到，涉事的火腿腸顏色粉紅，從中發(fā)現(xiàn)的不明物質(zhì)有指甲大小、白色。在產(chǎn)品的包裝上，隱隱約約可見“金鑼”字樣。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者11日找到了薛女士，并在慧豐超市找到了金鑼火腿腸。記者看到，該超市所銷售的金鑼火腿腸均來自山東臨沂的金鑼生產(chǎn)廠。超市工作人員介紹，火腿腸屬于包裝產(chǎn)品，超市不可能打開檢查，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，只能聯(lián)系供貨商和廠家。

超市人員透露，金鑼火腿腸主要由一家名為“鴻宇”（音）的公司供貨，并向記者提供了供貨商的手機(jī)號(hào)碼。記者通過該號(hào)碼聯(lián)系上了金鑼負(fù)責(zé)聊城經(jīng)銷的經(jīng)理劉照順，劉表示，具體問題他將向總部反饋以后才能作出決定。

昨日（10月12日）上午，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者與薛女士在慧豐超市對(duì)面見到了劉照順和據(jù)稱是目前金鑼在聊城的供應(yīng)商楊中成，楊所開的企業(yè)據(jù)稱名為“宏順”（音），但兩人并未提供名片等對(duì)身份予以證明。薛女士讓兩名男子看了所拍照片，兩名男子表示，從照片來看，字跡模糊，只能看到是“王中王”火腿，但是否是金鑼的產(chǎn)品，目前還無(wú)法判定，他們將向廠家反饋。

張先生：半月前吃出塑料塊

同樣在金鑼產(chǎn)品中遭遇異物的張先生是一位廚師，他在10月12日上午接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》電話采訪時(shí)稱，他9月24日晚上11點(diǎn)下班以后，在聊城大學(xué)北門文化路上的一個(gè)小超市里購(gòu)買了一袋金鑼王中王牌的火腿腸，一共花費(fèi)了15元，回到家后發(fā)現(xiàn)了一個(gè)指甲大小的紅色塑料塊。

張先生向記者介紹其發(fā)現(xiàn)經(jīng)過時(shí)表示，當(dāng)時(shí)喝了一點(diǎn)酒，買了火腿腸回家后就吃火腿腸，結(jié)果在吃最后幾根的時(shí)候發(fā)現(xiàn)其中一根有個(gè)指甲大小的紅色塑料塊，他通過外包裝上的電話，在9月25日凌晨找到了金鑼在聊城的經(jīng)銷商。

據(jù)透露，9月25日白天，金鑼火腿腸聊城經(jīng)銷商派人前來調(diào)查，對(duì)問題香腸拍了照。經(jīng)銷商答復(fù)稱，金鑼火腿腸不存在這樣的問題，但同時(shí)答應(yīng)給一箱金鑼火腿腸作為賠償。“既然他們說金鑼火腿腸不會(huì)存在這樣的問題，那為什么還要給一箱金鑼火腿腸作為賠償呢，像這樣的火腿腸我還敢吃嗎？”在電話中，張先生依然氣憤：“幸虧是我們吃到了這樣的火腿腸，假如讓孩子吃到了，卡著嗓子，問題就嚴(yán)重了。”

張先生購(gòu)買金鑼產(chǎn)品遭遇塑料塊的消息曾經(jīng)在10月9日被轉(zhuǎn)載至人民網(wǎng)，撰寫該報(bào)道的記者李健告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，他是在一次選題會(huì)上得知張先生購(gòu)買了金鑼問題火腿腸的消息，然后就找張先生進(jìn)行了采訪，還采訪了金鑼聊城的經(jīng)銷商，最后實(shí)事求是地寫完了報(bào)道，沒想到影響會(huì)那么大。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者10月12日問劉照順該事件怎么處理？是否確認(rèn)是金鑼火腿腸的質(zhì)量問題，金鑼火腿腸在過去的幾個(gè)月內(nèi)是否曾經(jīng)出現(xiàn)過質(zhì)量問題？他表示，他剛到聊城4個(gè)月，許多事情都還需要熟悉，但他說，事情將盡快安排處理。

有關(guān)部門：一年未聞涉金鑼投訴

10月11日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪了聊城市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、聊城市工商局消保科和聊城市食品安全委員會(huì)辦公室，3部門均表示在過去的一年里，沒有接到過和處理過關(guān)于金鑼火腿腸質(zhì)量問題的投訴，他們建議消費(fèi)者遇到問題找消協(xié)和有關(guān)政府部門。

在《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者找到聊城市工商局12315投訴熱線了解情況時(shí)，熱線工作人員給一名姓張的主任打電話請(qǐng)示，張主任告知要接受采訪必須要由工商局辦公室安排，但聊城市工商局辦公室安排《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者直接采訪他后，他先是表示沒有經(jīng)過查證和處理的信息不能對(duì)記者說，繼而表示工商局12315接受投訴后的記錄一般是按照大類登記，沒有詳細(xì)登記到企業(yè)。

這名張姓主任強(qiáng)烈建議記者到聊城市食品安全委員會(huì)了解情況，記者找到了設(shè)于聊城市衛(wèi)生局的聊城市食品安全委員會(huì)辦公室，但未遇見該辦公室的負(fù)責(zé)人。記者撥打在該辦公室獲得的該辦公室負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)碼，對(duì)方表示在食品安全委員會(huì)的成員單位中，工商局是一個(gè)重要的成員單位，主要負(fù)責(zé)流通領(lǐng)域的監(jiān)管。

中投顧問食品行業(yè)研究員梁銘宣表示，一般來說，火腿腸成品中含有雜質(zhì)、毛發(fā)、異物等情況，可能是原料肉、淀粉、調(diào)味料等混入雜質(zhì)，或是在斬拌過程中斬拌鍋落入異物，灌裝結(jié)扎機(jī)上料斗密封不嚴(yán)，落入雜質(zhì)等情況，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的可能性更大。（每經(jīng)記者趙春燕、吳豐恒對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)）