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承認(rèn)指消費(fèi)者用“假券”是用詞欠妥
本報(bào)訊 (記者 劉俊)身陷“秒殺門”的“洋快餐”肯德基近日在北京遭遇消費(fèi)者維權(quán)訴訟,昨天該公司再度打破沉默向消費(fèi)者道歉,稱早前指消費(fèi)者持有秒殺活動(dòng)“假券”的說法用詞欠妥。
肯德基在向本報(bào)發(fā)來的《致消費(fèi)者公開信》中再次道歉,又承認(rèn)這次秒殺活動(dòng)考慮欠周詳,未能充分預(yù)估到可能在社會(huì)上引起的廣泛反響,同時(shí)表示自己網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)防經(jīng)驗(yàn)不足,沒有預(yù)料到活動(dòng)開始前就出現(xiàn)了大量非授權(quán)途徑下載的無效電子優(yōu)惠券。
不過,截至昨日肯德基方面仍未能解釋,消費(fèi)者手中的所謂“無效券”到底是怎樣流出市面的。對于北京消費(fèi)者提起的訴訟,肯德基表示目前正在“走流程”,在有結(jié)果前不方便做評論。