一份最新的研究報(bào)告顯示，中國將在未來5到7年內(nèi)成為世界最大奢侈品市場。這份由美國波士頓咨詢公司（BCG）在此間發(fā)布的最新報(bào)告顯示，雖然中國無法幸免于全球金融危機(jī)的沖擊，但其受到的影響遠(yuǎn)低于其他國家，且中國的奢侈品市場為遭受經(jīng)濟(jì)衰退困擾的世界提供了擺脫困境的巨大機(jī)會(huì)。
這份題為《后地盤爭奪戰(zhàn)時(shí)代的中國奢侈品市場》的報(bào)告提出，中國奢侈品市場的持續(xù)健康發(fā)展使其成為全球企業(yè)的一片希望綠洲，中國的人均可支配收入預(yù)計(jì)到2015年將增長1倍以上，屆時(shí)，中國奢侈品市場將占世界總量的29％。但該報(bào)告同時(shí)提醒說，地盤爭奪時(shí)代過后的競爭將變得更加激烈。雖然中國消費(fèi)者對其開支愈加謹(jǐn)慎，但他們?nèi)匀幌蛲莩奁放啤Ｔ贐CG于2009年對2550名中國消費(fèi)者進(jìn)行的調(diào)查中，26％的受訪者表示他們2009年奢侈品消費(fèi)計(jì)劃高于2008年。因此，對于奢侈品公司來說，了解如何最佳地進(jìn)入這一動(dòng)態(tài)市場日益重要。
報(bào)告透露，如今上海和北京奢侈品門店的數(shù)量已和紐約、芝加哥相當(dāng)。很多奢侈品牌已經(jīng)在中國的二級(jí)城市建立了大量的銷售點(diǎn)。“中國超過半數(shù)的奢侈品銷售點(diǎn)都是在近3年內(nèi)開業(yè)的。
奢侈品牌在中國市場的競爭已經(jīng)從爭奪地盤、快速擴(kuò)張，轉(zhuǎn)移到著重培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠度上了。”波士頓咨詢公司的報(bào)告人、大中華區(qū)董事經(jīng)理呂晃告訴記者。
該報(bào)告通過對2550名中國消費(fèi)者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，奢侈品消費(fèi)者主體年齡在25－35歲之間，大大年輕于西方發(fā)達(dá)國家40歲以上的平均年齡。
在這份報(bào)告中，BCG提出了在中國未來奢侈品市場上取得成功的3個(gè)因素：首先，針對中國大陸以外地區(qū)旅游的中國消費(fèi)者展開營銷。報(bào)告中說，在北京和上海所調(diào)查的奢侈品購物者中有近70％的人更愿意在海外旅游期間購物。比如，內(nèi)地的消費(fèi)者已經(jīng)占到香港奢侈品銷售收入的一半以上。一些內(nèi)地游客在香港旅游時(shí)購買奢侈品的開銷比他們在所在城市一年的開支還多。
其次，進(jìn)行嚴(yán)格的定量分析，以確定品牌適當(dāng)?shù)臄U(kuò)展范圍。隨著中國財(cái)富從大型沿海城市向小型內(nèi)陸城市擴(kuò)展，奢侈品門店也隨之加入到爭奪地盤的戰(zhàn)斗之中。然而，并非所有的增長都是經(jīng)過周密計(jì)劃的。報(bào)告撰稿人之一、BCG香港辦公室的資深合伙人許介 告訴記者：“我們所調(diào)查的管理者中只有少數(shù)人員能夠清晰地認(rèn)識(shí)到競爭者身在何處以及不同城市的消費(fèi)者之間有何不同。”最后，獲取在銷售點(diǎn)贏得競爭的必要工具。中國消費(fèi)者對奢侈品牌還不是很熟悉，多數(shù)人還在摸索適合自己的品牌。這意味著奢侈品贏得新的消費(fèi)者的機(jī)會(huì)很大。BCG認(rèn)為，奢侈品牌的目標(biāo)是增加忠誠客戶的數(shù)量；與更多此類忠誠客戶完成交易以及與更多沖動(dòng)型購物者（包括競爭對手的客戶）完成交易。（王濤）
