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昨日上海市消保委發(fā)布消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者近期有關(guān)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)?fù)对V有所增加,其中不法分子趁機(jī)銷售假貨和相關(guān)售后服務(wù)缺位等問(wèn)題較為突出。
今年10月底,消費(fèi)者周小姐看到美麗團(tuán)購(gòu)網(wǎng)(網(wǎng)址:www.meilituan.net)正在舉辦倩碧潤(rùn)膚露團(tuán)購(gòu),每瓶179元的標(biāo)價(jià)比商場(chǎng)專柜的售價(jià)便宜了不少,而且網(wǎng)站還承諾“絕對(duì)正品,接受專柜驗(yàn)貨”。于是周小姐參加了該團(tuán)購(gòu)活動(dòng),并通過(guò)網(wǎng)上銀行付了款。不料,周小姐收貨后發(fā)現(xiàn)與商場(chǎng)專柜的不一樣,懷疑是假貨,但她向網(wǎng)站方詢問(wèn),卻遲遲無(wú)答復(fù)。
上海市消保委通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),該網(wǎng)站雖然在“服務(wù)政策”中信誓旦旦地承諾“假一賠三,正品保障”等,但是在聯(lián)系方式一欄中卻只公布了網(wǎng)絡(luò)QQ號(hào),沒(méi)有聯(lián)系電話和地址。此外,該網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)上未按規(guī)定標(biāo)示ICP經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案號(hào)、電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息,使消費(fèi)者無(wú)法了解網(wǎng)站主辦者的真實(shí)身份。市消保委派人前往發(fā)貨地址查找,結(jié)果發(fā)現(xiàn)該企業(yè)并不存在,原來(lái)所謂的美麗團(tuán)購(gòu)網(wǎng)是家“李鬼”網(wǎng)站。
市消保委提醒廣大消費(fèi)者,目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的資信良莠不齊,消費(fèi)者在參加團(tuán)購(gòu)前要多留一份心眼。一方面要看清相關(guān)網(wǎng)站是否有聯(lián)系方式,是否公示ICP備案號(hào)和電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息;注意防范個(gè)人發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu);另外盡量選擇第三方支付平臺(tái)中介付款或貨到驗(yàn)貨后付款,不要選擇直接向網(wǎng)站提供的個(gè)人賬戶直接付款。
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