據(jù)中國之聲《央廣新聞》報(bào)道 9月20日，有36家違規(guī)航空運(yùn)輸銷售代理企業(yè)遭到中國航空運(yùn)輸協(xié)會的處罰，據(jù)說造假已經(jīng)成為了機(jī)票代理行業(yè)里公開的秘密。

首先簡單說一下電子機(jī)票，2006年6月1日，中國民航成功推出電子客票，取代了紙質(zhì)機(jī)票，并以行程單作為報(bào)銷發(fā)票。從理論上來說，使用電子客票后，機(jī)票數(shù)據(jù)庫(機(jī)票信息)與行程單數(shù)據(jù)庫(發(fā)票信息)可以緊密地連接起來，能實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地監(jiān)管，任何一個發(fā)票信息與機(jī)票信息不符的情況都難逃計(jì)算機(jī)的檢查。但是2010年，審計(jì)署對國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位審計(jì)時(shí)發(fā)現(xiàn)，虛假機(jī)票行程單報(bào)銷情況嚴(yán)重。據(jù)了解北京、哈爾濱兩地的23家航空代理售票點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)電子客票行程單造假在機(jī)票銷售代理行業(yè)早已是公開的秘密，成為其獲得“超額利潤”的捷徑。

“仿打”是航空公司常用的造假手段之一。“"仿打"即平推套打，乘機(jī)信息脫離了系統(tǒng)監(jiān)控，被直接印刷上去。”中國民用航空局運(yùn)輸司市場監(jiān)管處處長廉秀琴說這樣的行程單就是假發(fā)票。根據(jù)中航協(xié)調(diào)查結(jié)果，目前虛假電子客票行程單有以下四種情形：第一是，機(jī)票是真的，乘機(jī)7天之后，再要求打印的行程單是假的，報(bào)銷不了；第二種是機(jī)票銷售代理點(diǎn)為獲得高利，用正規(guī)的行程單平推套打，實(shí)現(xiàn)修改真實(shí)機(jī)票的價(jià)格，如代理點(diǎn)購買的是三折機(jī)票，卻開出全價(jià)機(jī)票收取票款；第三種最惡劣的是，票販子出具假的行程單，騙取錢財(cái)后，為消費(fèi)者辦理退票或干脆不預(yù)訂機(jī)票，導(dǎo)致消費(fèi)者無法乘機(jī)；此外，還有一種就是“造假主體”為消費(fèi)者本人，他們要求機(jī)票代理機(jī)構(gòu)出具假行程單，以換取更多差旅費(fèi)。