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本港訊 (宋正麗 記者 楊懿)為進一步加強基層規范化建設,把基層工商所建設成為基礎設施完善、監管制度健全、執法行為規范、服務優質高效的窗口,更好地為地方經濟發展服務,讓黨委、政府放心,人民群眾滿意,州工商局和州文明辦號召全州工商系統開展創建“人民滿意工商所”活動。
據了解,今年開始,全州63個基層工商所力爭在二年內達到辦公自動化、主體戶籍化、監管巡查化、執法規范化、設施配套化的“人民滿意工商所”目標。“人民滿意工商所”實行公開評議,對連續兩年在群眾測評中滿意率達到95%以上的工商所,由縣文明辦授予縣級“人民滿意工商所”稱號;連續兩年被表彰為縣級“人民滿意工商所”的工商所,參加州級“人民滿意工商所”評選。同時,群眾測評滿意率低的“人民滿意工商所”將進行摘牌。
活動要求,各工商所要以加強職業道德、公正執法和優質服務為重點,以人民群眾滿意為根本標準,繼續完善政務公開制,公開服務標準和辦事程序,嚴格落實所長負責制、首問責任制、限時辦結制、服務承諾制,完善各項便民利民措施,在指導服務群眾、解決群眾困難、幫助群眾致富上下功夫,為推進“和諧黔東南”建設做出積極貢獻。
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